Le Fact-checking : Une arme indispensable contre la désinformation au Maroc

La désinformation, ou la propagation de fausses informations, est devenue un défi mondial majeur, et le Maroc ne fait pas exception. À l’ère numérique, où l’information circule à une vitesse vertigineuse via les réseaux sociaux, la capacité à distinguer le vrai du faux est plus cruciale que jamais. Le fact-checking, ou vérification des faits, s’impose comme un outil essentiel dans la lutte contre ce fléau qui menace la confiance du public, la stabilité sociale et l’intégrité des processus démocratiques.

L’ampleur de la désinformation au Maroc

Le Maroc est régulièrement la cible de campagnes de désinformation, amplifiées par les réseaux sociaux, qui visent à saper la confiance envers les institutions et à ternir l’image du Royaume. Ce phénomène n’est pas nouveau, mais l’avènement des technologies numériques et la prolifération des smartphones ont dangereusement amplifié sa portée. Le Conseil Économique, Social et Environnemental (CESE) a révélé que 93% des Marocains déclarent recevoir fréquemment des informations qu’ils estiment non fiables, et 51% ont déjà transmis des informations qu’ils soupçonnaient d’être non avérées à leurs contacts, souvent sans en avoir conscience. Durant la pandémie de Covid-19, le Maroc a enregistré quotidiennement entre 20 et 25 fausses nouvelles diffusées sur les réseaux sociaux.

Les mécanismes de désinformation se manifestent principalement par la création et la diffusion de fausses informations, souvent amplifiées par les réseaux sociaux, entraînant une érosion de la confiance envers les médias traditionnels et les institutions. Les conséquences sont profondes, impactant non seulement l’engagement civique mais aussi la santé publique et l’intégrité des processus démocratiques.

Stratégies nationales de lutte contre la désinformation

Face à cette problématique, le gouvernement marocain a mis en place une stratégie globale pour lutter contre les fausses informations et protéger l’image du pays. Le ministère de la Jeunesse, de la Culture et de la Communication, dirigé par Mohamed Mehdi Bensaid, a détaillé plusieurs mesures clés.

Cadre institutionnel et juridique

Une cellule de veille et d’analyse dédiée a été créée, conformément au décret n° 2.24.1143 du 11 avril 2025. Cette cellule a pour mission de développer des mécanismes de vérification et de produire des rapports réguliers sur l’image du Maroc dans la presse étrangère afin de suivre et contrer efficacement les fausses informations. Le ministère renforce également ses relations avec les médias étrangers accrédités au Maroc, avec 108 correspondants représentant 63 organes de presse agréés en 2025, contribuant à diversifier les sources d’information et à offrir une couverture plus équilibrée du Royaume. Des outils numériques sont également développés pour faciliter l’accès à une information vérifiée.

Le Code de la presse et de l’édition au Maroc sanctionne la diffusion de fausses nouvelles par des amendes, pouvant aller de 20 000 à 200 000 dirhams, et jusqu’à 500 000 dirhams en cas d’atteinte au moral des armées ou d’incitation à l’insubordination. Entre 2019 et fin août 2022, 226 affaires relatives aux infox ont été soumises à la justice, dont 175 liées au trouble à l’ordre public.

Communication proactive et éducation

La stratégie gouvernementale inclut le renforcement des canaux de communication publique, s’appuyant sur des outils numériques modernes et accessibles. La plateforme gouvernementale Maroc.ma regroupe les informations officielles, tandis que le portail Sahara.ma est spécifiquement conçu pour contrer les contre-vérités sur la question du Sahara marocain. Le ministère encourage également la production audiovisuelle locale à destination des médias étrangers, en insistant sur l’appui à des sources fiables.

Une dimension éducative importante est également intégrée avec un programme national d’éducation aux médias et des campagnes de sensibilisation auprès des élèves des écoles publiques et privées, en collaboration avec l’UNESCO et le ministère de l’Éducation nationale. L’objectif est d’inscrire l’éducation aux médias dans les cursus scolaires pour préparer les jeunes à analyser de manière critique l’information.

Le rôle crucial du Fact-checking

Le fact-checking consiste à vérifier la véracité des informations, en particulier celles qui circulent sur les réseaux sociaux, en s’appuyant sur des faits vérifiés et sourcés.

Initiatives et plateformes de fact-checking

Plusieurs acteurs au Maroc se sont engagés dans le fact-checking :

• SOS FAKE NEWS de la MAP : L’agence marocaine de presse (MAP) a lancé ce service qui permet aux abonnés de corriger instantanément une fausse donnée les concernant.

• Tahaqaq : Cette plateforme numérique, lancée en mars 2020 par un expert en communication digitale, est dédiée au décryptage collectif des données. En partenariat avec le PNUD Maroc, Tahaqaq vise à limiter la diffusion des fausses informations en ligne.

• Médias et rubriques dédiées : Des sites d’information comme Medias24, Le360 et SNRT News avec sa rubrique “vrai ou fake” intègrent le fact-checking dans leurs pratiques journalistiques.

• HACA : La Haute Autorité de la Communication Audiovisuelle (HACA) a élaboré un guide de lutte contre la désinformation, offrant des ressources pratiques pour identifier et déconstruire les fausses informations, et recommande la création d’une plateforme publique de fact-checking pour les informations officielles.

• Réseau des journalistes Fact-Checkers des Agences de presse africaines (RJF-FAAPA) : Créé en avril 2024 à Rabat lors d’un séminaire de la Fédération Atlantique des Agences de Presse Africaines (FAAPA), ce réseau vise à mutualiser les efforts et à renforcer la coordination entre les agences membres dans la lutte contre la désinformation, notamment via une plateforme spécialisée et un guide de fact-checking.

L’éducation aux médias et l’esprit critique

L’éducation aux médias et à l’information (EMI) est reconnue comme un pilier fondamental de la lutte contre la désinformation. Le CESE a souligné l’importance de promouvoir l’éducation numérique dans les programmes scolaires et de développer le sens critique des internautes. Un avis du CESE, intitulé “Les fake news, de la désinformation à l’accès à une information avérée et disponible”, met en avant la nécessité de sensibiliser et responsabiliser les citoyens.

Les résultats d’une consultation menée par le CESE via sa plateforme “Ouchariko” ont montré que la majorité des répondants reçoivent des informations non fiables, soulignant le besoin urgent d’outiller les citoyens pour vérifier l’authenticité du flux d’informations. Des formations spécifiques aux techniques de vérification sont organisées pour les professionnels des médias, renforçant leurs capacités à faire face à ce fléau.

Défis et perspectives

Malgré les efforts déployés, la lutte contre la désinformation au Maroc fait face à des défis persistants. L’accessibilité croissante des outils d’intelligence artificielle (IA) rend plus aisée la dissémination de fausses informations, y compris les “deepfakes”, ce qui remet en question la confiance envers les médias traditionnels et favorise un climat de suspicion.

La pérennité de certaines initiatives de fact-checking est également menacée par l’absence d’un modèle économique adapté. Le CESE recommande de subventionner les sites de fact-checking à travers des fonds indépendants pour assurer leur bon fonctionnement et garantir leur impartialité.

La lutte contre la désinformation est une responsabilité collective qui incombe à l’État, aux professionnels des médias, aux institutions académiques et à la société civile. En renforçant le fact-checking, en promouvant l’éducation aux médias et en développant des outils numériques innovants, le Maroc peut espérer construire un espace informationnel plus sain et résilient face aux manipulations.